Retur og Ombytning

Hos 3D Eksperten ønsker vi, at du er fuldt ud tilfreds med dit køb af 3D-printere og tilbehør, og vi tilbyder derfor 14 dages fuld returret fra modtagelsesdatoen.

Return Process

  • 1.
    Udfyld returformular

    Start med at udfylde vores online returformular med dit ordrenummer og årsagen til returneringen for at modtage en returbekræftelse.

  • 2.
    Pak varen forsvarligt

    Sørg for at varen er i original emballage og pakket forsvarligt ind, så der ikke opstår skader under transporten tilbage til vores lager.

  • 3.
    Send pakken retur

    Benyt den vedlagte returlabel eller send pakken direkte til vores adresse. Husk altid at få en kvittering for din indlevering.

  • 4.
    Modtag din tilbagebetaling

    Når vi har modtaget og godkendt din returvare, overfører vi pengene tilbage til dit oprindelige betalingsmiddel inden for 5-7 hverdage.